Autista Sita restituisce portafoglio dimenticato: turista diretto ad Amalfi ringrazia

Il ritrovamento sul pullman Salerno-Amalfi

Ennesimo gesto di onestà e professionalità da parte del personale Sita Sud. Nella tarda mattinata di ieri, un autista della compagnia di trasporti pubblici ha trovato sul pavimento del proprio autobus della linea Salerno-Amalfi un portafoglio contenente carta di identità, patente, carte di credito e una somma in contanti consistente. L’episodio si è verificato mentre il mezzo stava percorrendo la mitica Strada Statale 163 “Amalfitana”, meta di migliaia di turisti in questa stagione.

La procedura di restituzione

Appena arrivato al capolinea di via Vinciprova a Salerno, l’autista – la cui identità è stata omessa per motivi di privacy aziendale – ha consegnato il borsellino al personale addetto alla custodia oggetti smarriti. I tecnici della Sita Sud hanno immediatamente:

• verificato la presenza di documenti validi all’interno del portafoglio;
• ricontattato il turista, un cittadino tedesco diretto ad Amalfi per una vacanza di una settimana;
• organizzato il ritiro presso l’ufficio relazioni con il pubblico entro 30 minuti dall’allarme.

Le parole del direttore operativo Sita Sud

«Siamo orgogliosi di una squadra che interpreta il servizio pubblico anche come attenzione verso il singolo viaggiatore», ha dichiarato il direttore operativo della Sita Sud, ing. Mario Ferrara. «Quest’anno abbiamo già registrato oltre 120 oggetti smarriti restituiti ai proprietari. Vogliamo trasmettere un messaggio chiaro: chi sceglie i nostri autobus per visitare la Costiera Amalfitana può farlo sapendo di essere in mani sicure».

Consigli utili per chi viaggia in Costiera

Con l’arrivo dell’estate, i pullman Sita Sud trasportano ogni giorno circa 15.000 passeggeri tra Salerno, Amalfi, Positano e Sorrento. Per evitare disguidi, la società raccomanda:

1. controllare sempre il proprio posto prima di scendere;
2. fotografare biglietti e documenti per avere una copia digitale;
3. segnalare immediatamente lo smarrimento al numero verde 800 30 40 60 o via WhatsApp al +39 089 231 423.

Un turista soddisfatto: «Grazie Italia!»

Il viaggiatore tedesco, accolto con un caffè e un souvenir della Sita, non ha potuto fare a meno di esclamare: «Grazie Italia per questa gentilezza! Tornerò sicuramente e consiglierò la Costiera Amalfitana a tutti i miei amici». Il gesto si aggiunge alla lunga serie di buone pratiche di accoglienza che contraddistinguono il trasporto pubblico campano e rafforzano l’immagine del nostro Paese all’estero.