IRIS® di Newlink: il nuovo indice IA per misurare la reputazione aziendale in tempo reale

Newlink Spain, storica consultora di comunicazione strategica fondata oltre 25 anni fa, ha presentato IRIS® (Integrated Reputation Index Solution), l’indice di misurazione reputazionale più avanzato sul mercato, interamente basato su intelligenza artificiale. Il tool, sviluppato in partnership con Kuantia Analytics, azienda specializzata in soluzioni tecnologiche IA, promette di trasformare la governance del rischio reputazionale, oggi cruciale per il valore d’impresa in un contesto di disinformazione e news cycle sempre più rapidi.

Che cos’è IRIS® e come funziona

IRIS® combina machine learning, natural language processing e analytics avanzate per elaborare ingenti volumi di dati provenienti da media, social network, canali corporate, reportistica ESG e fonti di mercato. Il risultato è una dashboard in tempo reale che evidenzia trend emergenti, criticità e opportunità reputazionali, offrendo alle aziende e ai loro top manager gli insight necessari per prendere decisioni strategiche in modo rapido e fondato.

I sei pilastri dell’analisi di IRIS®

L’indice si basa sul già collaudato Newlink Reputation Index, articolato in sei dimensioni chiave:

• Workplace – benessere e coinvolgimento dei dipendenti
• Behavior/Compliance – etica, trasparenza e conformità normativa
• Sustainability – impatto ambientale e sociale
• Leadership – qualità e credibilità della governance
• Performance – solidità economica e risultati finanziari
• Products & Services – qualità percepita e innovazione dell’offerta

La parola degli esperti

“Con IRIS® rafforziamo il nostro impegno nell’innovazione di comunicazione e reputazione, offrendo un metodo dinamico e robusto per misurare lo stato reputazionale e costruire strategie efficaci”, ha dichiarato Santiago Esteban, Vice Presidente Reputation Management & Public Affairs di Newlink.

Dalla parte tecnologica, Txema Cancio, socio direttore di Kuantia Analytics, sottolinea: “IRIS® segna una svolta nell’analisi reputazionale: l’aggiornamento continuo garantisce alle aziende decisioni basate su dati veritieri e contestualizzati in tempo reale”.

Collaborazione e sviluppo: un percorso di mesi

L’ideazione e la messa a punto dell’indice hanno richiesto mesi di collaborazione intensiva tra i team di Newlink e Kuantia Analytics. L’obiettivo è stato creare un modello predittivo in grado di evolvere insieme al panorama informativo, integrando nuovi dataset e affinando gli algoritmi al variare di linguaggi, canali e stakeholder.

Impatto sul mercato e prospettive future

Con IRIS®, Newlink si candida a rafforzare ulteriormente il posizionamento di leadership nel campo della communication advisory, puntando su engagement, innovazione e soluzioni su misura per i clienti. L’azienda guidata da Antonio de Miguel, Country Manager per la Penisola Iberica, conferma la volontà di offrire strumenti sempre più sofisticati, capaci di interpretare le complessità dell’economia globale e di tradurre la reputazione in valore tangibile.

Perché la reputazione è un asset strategico

Secondo gli studi di RepTrak e Deloitte, ogni punto percentuale di reputazione positiva corrisponde in media a un incremento dello 0,5-2,5 % del fatturato e del 1-3 % della capitalizzazione di mercato. In un contesto in cui il 87 % degli investitori istituzionali integra criteri ESG nelle decisioni (fonte: BlackRock Global Sustainable Investing Survey), strumenti come IRIS® diventano imprescindibili per monitorare e migliorare il posizionamento competitivo.

Ulteriori dettagli tecnici, casi d’uso e demo del prodotto sono disponibili sul portale dedicato newlink-group.com/iris.